E-mail рассылкиМедийная, SEO, контекстная рекламаСоздание сайтовТурсайтыКаталогиTurbiznes.info
Клиентами уже стали: 1473 компании
Вход в личный кабинет


(495) 638-54-70 [многоканальный]

8-800 505-04-17 [для регионов]

info@7vmedia.ru

Услуги интернет-маркетинга и on-line сервисы управления
медийной и контекстной рекламой

Услуги и цены

Клиентская поддержка

С каждым днем растет количество людей, которые буквально живут в соцсетях. И, естественно, они хотят получать консультации на привычной им территории. Более удобные условия для консультирования клиентов (бренд-платформа в соцсетях) – это еще одна нить, связывающая клиента с компанией.

НА КАКИЕ ЦЕЛИ РАБОТАЕТ:

  • Собрать обратную связь от целевой аудитории
  • Снизить затраты на клиентскую поддержку (callcenter, клиентский сервис), не потеряв в качестве и при этом обеспечив больший охват.
  • Удержать постоянных клиентов и поклонников компании.

Клиентская поддержка в социальных сетях – это организация массовых консультаций клиентов посредством формирования сообщества в социальных сетях и организации команды поддержки клиентов.